Brisach

cheminées, accessoires , matériel pour chauffage , poêles, poêles à bois

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109 imp Chavanne 69400 Arnas

  • www.brisach.com
  • www.sainte-maxime.boutique-brisach.com
 

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  • Publié le 03/05/2022 au sujet de l'activité cheminées, accessoires

    Note :1/5

    Insert SXL commandé et installé en 2019. Comme pour le commentaire précédent la porte du foyer ne reste pas ouverte ce qui est très désagréable pour le chargement. Le concessionnaire local en Vendée me signale que c'est un défaut de cet insert et que Brisach travaille sur la solution. Après maintes relances j'ai envoyé un recommandé au siège. Réponse assez sèche nous demandant de régler le problème avec notre concessionnaire. Ni solution, ni excuses Tout sauf commercial Je ne recommande pas

  • Publié le 28/10/2021 au sujet de l'activité matériel pour chauffage

    Note :1/5

    absence de service client. depuis un an, la livraison de la cheminée,la porte descend ce qui gêne e énormément pour charger le bois contraint de fermer l ouverture du conduit et donc enfume la maison. malgré les relances du concessionnaire, aucune réponse et pas de service client pour ke consommateur. bref, en cas de problème aucune solution. évitez donc d acheter une cheminée Brisach

    Accueil/Service
    1 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    3 sur 5
  • Publié le 28/08/2021 au sujet de l'activité cheminées, accessoires

    Note :1/5

    Nous avons acheté un insert brisach en décembre 2019, son état s'est rapidement dégradé, la peinture s'est écaillée, la grille du bas s'est gondolée, le haut s'est effrité, un commercial est venu prendre des photos et nous a dit qu'il contacterait le SAV, qu'en effet se n'était pas normal, j'ai du appeler le SAV moi même plusieurs fois et rien, après plusieurs alertes de la dégradation. Aujourd'hui ils m'envoient une facture de plus de 1000 euros pour faire les réparations, c'est juste scandaleux, les produits sont de très mauvaise qualité et ils refusent de l'admettre, marque a fuir

  • Publié le 23/11/2020 au sujet de l'activité cheminées, accessoires

    Note :1/5

    en panne depuis janvier 2020 aucune réaction de la société brisach sauf à me demander des renseignements concernant la panne alors que je leur ai fourni un rapport détaillé fuyez cette marque

  • Publié le 24/06/2020 au sujet de l'activité cheminées, accessoires

    Note :1/5

    À peine la cheminée installée le mécanisme du tirage s'est cassé, ça fait 6 mois que j'attends que la pièce soit changée. Si vous envisagez d'acheter un poêle ou une cheminée surtout évitez cette société

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En détails

Marques

  • Brisach

Informations pratiques

Horaires d'ouverture

Aucun horaire renseigné

Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
82435465800034
Code
4674B
Effectif de l'établissement
Effectif inconnu
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
824354658
Date de création
09/12/2016
Effectif de l'entreprise
20 à 49 salariés
Siège de l'entreprise
109, imp Chavanne, 69400, Arnas,
Autres dénominations
Brisach
Nombre d'établissements
0