Vous allez être redirigé vers un service PagesJaunes
Vous allez être redirigé vers un service PagesJaunes
140 av Verdun 36000 Châteauroux
Publié le 04/12/2025 au sujet de l'activité vente, installation de chauffe-eau
J’ai fait intervenir cette entreprise pour un problème de chaudière. Un premier technicien est venu : il n’a pas trouvé la panne, mais il a été très agréable. Après quinze jours sans nouvelles, j’ai rappelé l’entreprise. C’est alors que M. Darchis est intervenu. Il a été peu agréable avec ma compagne. Il a insisté en affirmant que le thermostat qu’elle lui montrait n’était pas le bon et qu’il y en avait un autre à l’étage, car, je cite : « Les maisons des Grands Champs, je les connais ». Première nouvelle pour nous. Ensuite, il nous explique que si la chaudière ne fonctionne pas, c’est parce que la climatisation serait en marche… alors que nous n’avons plus de chauffage depuis un mois. Nouvelle explication surprenante : selon lui, la chaudière fixée au mur depuis des années ne serait pas à sa place et devrait être située sous l’escalier. Encore une découverte. Il ajoute même que la cuisine d’origine se trouvait dans la salle de bain. Apparemment, M. Darchis se considère aussi comme architecte. Après vingt minutes sur place, il est reparti sans apporter la moindre solution. N’étant pas présent le jour du rendez-vous, j’ai appelé le secrétariat. Je suis tombé sur sa fille : pas plus professionnelle, et même menaçante. J’ai finalement fait appel à l’entreprise Mouroux. La panne a été trouvée en cinq minutes : il s’agissait simplement d’une pièce défectueuse de la chaudière. Ouf : la clim n’y était pour rien, l’emplacement de la chaudière non plus, et la cuisine prévue dans la salle de bain également. Le thermostat du bas non plus. Je cherche encore celui du haut, toujours pas trouvé après 3 ans dans cette maison, il doit être bien caché. Résultat, 1 mois sans chauffage en novembre pour un souci réglé avec l’entreprise Mouroux. Entreprise à éviter.
Réponse de l'établissement, publié le 04/12/2025
Bonjour Monsieur, je prend bonne note de votre mécontentement : je souhaite néanmoins préciser que votre dossier présente des impayés d'où notre manque de réactivité. Je doute par ailleurs que M. DARCHIS se soit comporté de cette façon mais c'est votre parole ... A toute fin utile j'attends toujours le règlement de vos factures Signé : la "fille" (puisque je n'ai d'autre identité !)
Publié le 15/07/2024 au sujet de l'activité vente, installation de chauffe-eau
Merci pour votre intervention
Réponse de l'établissement, publié le 15/07/2024
Merci pour votre avis
Publié le 06/07/2023 au sujet de l'activité plombiers
Équipe professionnelle, aimable et à l’écoute. Je recommande.
Réponse de l'établissement, publié le 11/07/2023
Merci pour votre évaluation Au plaisir de vous rendre service
Publié le 27/01/2023 au sujet de l'activité vente, installation de chauffe-eau
Travail sérieux et impeccable Merci pour votre réactivité
Réponse de l'établissement, publié le 10/07/2023
Merci pour votre évaluation Au plaisir de vous rendre service
Publié le 26/01/2023 au sujet de l'activité vente, installation de chauffe-eau
Très sincèrement, je n'aie jamais eue a faire à une entreprise aussi médiocre le rapport avec la clientèle, n'en parlons même pas le suivi dans le boulot, une affaire à en perdre la tête, aucun sérieux; Çà ne vaut même pas un 1 sur 5. A éviter dans tous les cas
Réponse de l'établissement, publié le 27/01/2023
Bonjour, afin de gérer au mieux votre remarque, vous serait-il possible de prendre contact avec nous ? Par avance, merci Cordialement
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
Avis
11 avis.
Cette note ne prend en compte que les avis de moins de 4 ans.
Tous nos avis sont modérés. En savoir plus sur le service de dépôt d'avis.
Nous affichons ici les 5 derniers avis. Retrouvez l'intégralité des avis sur PagesJaunes