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r Gabriel Laurette 59880 SAINT SAULVE
Publié le 05/01/2022 au sujet de l'activité fioul, combustibles
Société toujours à l'écoute ,humaine avec le soucis de bien faire pour son client. très bon commercial répond toujours à nos attentes Merci Anthony rynders. Mr et Mme TELLIER ERIC
Publié le 20/12/2021 au sujet de l'activité fioul, combustibles
Je ne recommande pas cette société. Je trouve leur main d'ouvre chère (plus de 700€ pour 2h de boulot à 2). Visite préalable avant tubage qui dis que tout va bien et le jour du tubage, un dé bistrage est nécessaire. manque de professionnalisme
Réponse de l'établissement, publié le 21/12/2021
Bonjour Monsieur Queyroi, Je vais donc vous répondre ici, puisque je n'ai pas eu le temps de répondre à votre mail d'hier suite à l'intervention d'hier... Nous avons effectué un devis avec effectivement une main d'œuvre à 740 euros mais avons ensuite deduit pour mémoire les 134 euros suite au passage de gabarit qui permet juste de voir si le tubage passait dans votre cheminée. Lors du passage de gabarit (visite préalable), On ne démonte pas votre cheminée qui pour rappel était raccordée avec un tube artisanal soudé rentrant dans une dalle bétonnée. Il était donc impossible de voir l'état du bas de la cheminée dans ces conditions. Afin de vous mettre en sécurité, nous vous conseillons, après le demontage, un debistrage. Nous avons constaté du bistre en partie basse et uniquement en partie basse car en haut il n'y a absolument aucune trace de bistre. Désolé pour cette problématique mais malheureusement il n'était donc pas possible de constater ce problème avant démontage et vu qu'en haut de votre conduit nous n'avions constaté aucune trace de bistre il était impossible d'anticiper cette problématique. Sauf erreur de ma part, je n'ai jamais refusé aucune réponse ni contact de votre part. Un devis pour le debistrage avec une remise de 50% en geste commercial vous sera envoyé ce jour. Cordialement Anthony Rynders
Publié le 20/07/2021 au sujet de l'activité fioul, combustibles
disponibilité , réactivité , écoute et professionnalisme
Publié le 11/02/2021 au sujet de l'activité fioul, combustibles
Bonjour, Je contacte la société ce lundi 8.02.21 car ma chaudière s'arrête, pour changer le bruleur et nettoyage de la rampe. Le technicien, bon vendeur, me propose un bruleur BIO FIOUL, intervention à 1080 euros disant que c'est plus performant et qu'avant 2022 toutes les anciennes chaudières en seront dotés. Le lendemain, les voisins affolés viennent nous voir pensant que nous avions le FEU, mon père 89 ans, seul présent à domicile, prend peur et éteint la chaudière. Par ce froid hivernal, le soir de ce constat, nous tentons de rallumer la chaudière le soir et juste avant de nous coucher, je constate que le tubage est rouge comme en feu et une forte ODEUR DE FIOUL. Nous avons passés la nuit avec 6 degrés notamment mon papa âgé. Nous rappelons cette société le mercredi 10.02.21, un autre technicien vient et me dit que c'est du aux tuyaux de cuivre qui sont encrassés qui partent de la cuve à fioul à ma chaudière. Les seuls à nous livrés en FIOUL depuis toujours c'est cette société. Ils ont retiré 3 seaux de suie depuis le montage de ce bruleur BIO FIOUL. Ce jour le 11.02.21, la société me dit ne pas pouvoir intervenir avant le 17.02.21 et qu'ils prévoient cette fois le changement de crépine et souffler les tuyaux. RAS LE BOL
Publié le 03/12/2020 au sujet de l'activité fioul, combustibles
Une société humaine toujours présente pour ses clients. Une société investie dans le bien être de ses clients ainsi que dans la qualité de ses prestations. Un patron extra ( bon nombre de boites françaises devraient prendre exemple ) Je recommande cette entreprise où règne un professionnalisme hors pair efficace et innovant toujours à la recherche de ce qui se fait de mieux. Ps : merci pour la bougie
C’est mon entreprise !
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Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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