Super U

Cliente régulière du magasin je me suis faite livrer un colis puisque ce magasin était proposé en relay pick up. La personne de l'accueil une certaine Catherine comme indiquait son badge m'a reçu sèchement en indiquant que la prochaine fois elle refuserait le colis car trop lourd et que comme je n'étais pas chez moi il l'avait déposé chez eux, ce qui est faux puisque j'ai choisi la livraison poids relais et non à domicile. Elle est partie sans un au revoir s'occuper de je ne sais quoi. Bref, une impolitesse sans nom d'autant que si le magasin est présent sur le site en tant que point relais c'est qu'ils en ont accepté les contraintes. Je suis censé recevoir d'autres colis j'ai essayé de lui dire mais elle était déjà partie. Si l'accueil ne lui conviens pas je lui conseille de changer de métier au lieu d'envoyer les clients sur les doses ou je conseille fortement à son responsable de lui rappeler ce que doit être l'accueil et comment se comporter avec les clients et ce qu'est la politesse.

Clients depuis 4 ans, nous allons dans ce supermarché 2 à 3 fois par semaines et que dire ... ce jour nous avons fait nos courses un peu de monde à la caisse nous allons à une caisse automatique .. nous sommes interpellés nous sommes 2 mon mari explique qu'il a des soucis avec ses yeux et que donc il a besoin d'aide ... rien à faire nous avons en retour un agent de sécurité qui nous explique que c'est comme cela il nous préconise même de faire nos courses ailleurs ... SYMPA NON résultat nous avions fini notre panier et l'avons laisser sur place ... aucun respect franchement ... donc SUPER U un client n'a aucun valeur A FUIR ET ATTENTION AUX PRIX SOUVENT DIFFERENTS ENTRE la promo et le passage en caisse...

Première et dernière fois que je fait un drive dans ce magasin, jetait à peine descendu de ma voiture que la personne qui m'a apporté le caddy, me l'a balancé et m'a très mal parlé. Je sais que nous sommes dans une période difficile, mais il y a un minimum de politesse. Je ne ferrais plus mes courses ici.

très beau magasin et prix des moins cher.