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42 r Alliés 38100 Grenoble
CEDEO, enseigne de Saint-Gobain Distribution Bâtiment France, propose une offre large et profonde pour les professionnels du bâtiment dans les domaines du sanitaire, du génie climatique et de la plomberie. Adossée à des outils logistiques puissants et des services performants, CEDEO a pour vocation de faciliter la vie de ses clients professionnels et d'aider les particuliers à réussir leurs projets de salle de bain.
Publié le 31/10/2022 au sujet de l'activité équipements de salles de bain
Personnel sympathique mais expérience client désastreuse. J’y suis allé un jour pour acheter un raccord compression pour condamner des tuyaux de radiateur. On m’a vendu un raccord GEBO, 20x27 avec un bouchon mâle, parfait. J’y retourne le lendemain pour aller en chercher 5 autres, ils ne sont plus dispo, donc on propose de me les livrer. Ils arrivent le lendemain comme promis, sauf que ce sont bien des 20x27 mais bouchon mâle et de taille 1’ donc trop grand. Je les appelle pour leur demander de me trouver une solution, et la seule solution proposée et d’aller en chercher à Saint Martin d’heres, habitant dans le Trièves, à 100kms aller retour, c’est ennuyeux, l’on s’informe et se rend compte qu’il n’y en a pas non plus. Ma seule solution fut d’elles chez richardson qui me les ont fournis immédiatement et 3x moins cher. J’ai demandé aussi au conseiller Cedeo de me trouver ces bouchons dans un autre magasin étant donné que l’enseigne CEDEO n’en disposait plus. Le conseiller client Cedeo à refusé de me trouver un magasin en disposant car je cite « son patron ne serait pas content de savoir qu’il cherche des produits pour des clients chez la concurrence ». Sachez cher monsieur que le service client c’est aussi quand on n’ est pas capable de fournir un produit complet au client , de savoir lui trouver une solution. D’autant qu’on parle de 6 bouchons à 1,5€ unité alors que j’ai commandé 300€ de raccords chez Cedeo. N’hésitez pas à me dire si mon raisonnement est ahurissant, mais je n’y retournerais plus et désormais j’irais chez Richardson.
Publié le 26/10/2021 au sujet de l'activité équipements de salles de bain
Content d'avoir choisi CEDEO
j'ai commande chez Cedeo mon matériel pour refaire ma salle de bain. ai eu un problème avec un porte de douche elle a littéralement explosée j'ai du en recommander une autre et Cedeo ma fait un super geste commercial il me la factirée a prix coutant. Merci a toute l'equipe Cedeo de Grenoble
Publié le 04/03/2017 au sujet de l'activité équipements de salles de bain
salle d'expo bien agencée et conseillères au top service aprés vente rapide et efficace .
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
Avis
3 avis.
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