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350 r Bordeaux 16000 Angoulême
Publié le 13/02/2026 au sujet de l'activité exploitation de forêts
Très satisfait par cette entreprise à laquelle je faisais appel pour la première fois sur les conseils d'un ami pour le ramonage de ma cheminée. Très bon accueil, rapidité, efficacité et qualité du travail : tout est parfait
Publié le 17/07/2025 au sujet de l'activité exploitation de forêts
Problèmes répétés de mauvaise combustion dus à bois insuffisamment sec...accueil téléphonique inadmissible (si vous partez ça va pas m’empêcher de dormir !!!)....client depuis plusieurs années, mais pourtant je pars !!!!
Publié le 29/03/2025 au sujet de l'activité exploitation de forêts
Bois pas sec. Je ne recommanderais plus
Réponse de l'établissement, publié le 02/04/2025
Bonjour, pouvez-vous nous préciser quand vous avez acheté votre bois ? S'il s'agissait d'une période pluvieuse, il est important de noter que notre bois en vrac est stocké à l’air libre (comme mentionné lors de la prise de commande). Il peut donc reprendre de l’humidité en surface et nécessite quelques jours de séchage avant utilisation, mais il reste bien sec à cœur. Si vous souhaitiez du bois prêt à l’emploi immédiatement, nous proposons également du bois étuvé, extra sec et directement utilisable. N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Cordialement, L'équipe Cousin Bois
Publié le 28/03/2025 au sujet de l'activité exploitation de forêts
Bois livré en février : malgré ma demande pour une utilisation immédiate, bois livré pas assez sec. Ne brûle pas, charbonne. 1ere et dernière commande pour moi
Réponse de l'établissement, publié le 02/04/2025
Bonjour, s'il s'agissait d'une période pluvieuse, il est important de noter que notre bois en vrac est stocké à l’air libre (comme mentionné lors de la prise de commande). Il peut donc reprendre de l’humidité en surface et nécessite quelques jours de séchage avant utilisation, mais il reste bien sec à cœur. Si vous souhaitiez du bois prêt à l’emploi immédiatement, nous proposons également du bois étuvé, extra sec et directement utilisable. N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Cordialement, L'équipe Cousin Bois
Publié le 31/01/2025 au sujet de l'activité exploitation de forêts
Le temps de séchage du bois livré n'est pas respecté. Le bois est trempé et ne brûle pas. 90 € le stère....
Réponse de l'établissement, publié le 02/04/2025
Bonjour, pouvez-vous nous préciser quand vous avez acheté votre bois ? S'il s'agissait d'une période pluvieuse, il est important de noter que notre bois en vrac est stocké à l’air libre (comme mentionné lors de la prise de commande). Il peut donc reprendre de l’humidité en surface et nécessite quelques jours de séchage avant utilisation, mais il reste bien sec à cœur. Si vous souhaitiez du bois prêt à l’emploi immédiatement, nous proposons également du bois étuvé, extra sec et directement utilisable. N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Cordialement, L'équipe Cousin Bois
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