Leroy Merlin Rennes Sud - Chantepie

Je suis absolument ravie de mon passage chez LM ce jour. J'y suis allée pour trouver une douille or et une belle ampoule pour une lampe à poser que m'a donnée ma grand-mère. J'ai été extrêmement bien conseillée par le vendeur présent au rayon électricité. La douille était ancienne et il a pris le temps de trouver le meilleur système de remplacement m'a montrée ttes les étapes pour fixer mon nouveau fil et donné des astuces pour revisser le culot final avec des ciseaux. J'ai également acheté une belle ampoule vintage filament apparent. J'ai suivi à la lettre tous ses conseils et le résultat est magnifique. Alors merci car je n'aurais jamais trouvé cette écoute et ses conseils visuels sans passer par le magasin. La lampe de ma grand-mère a retrouvé une 2de jeunesse. Je recommande vivement. Le personnel est très pro et ne se soucie pas de la valeur financière de son conseil par rapport aux produits achetés. Je retournerai avec plaisir dans ce magasin pour d'autres achats.

j'ai fait un retour d'articles et la personne à la reprise s'est trompée sur le montant à rembourser et pourtant je lui avais bien dit. J'ai dû me battre à deux reprises avec l'accueil pour avoir le bon montant de remboursement. On parle d'un montant assez conséquent tout de même, c'est donc regrettable car quelqu'un qui ne vérifie pas ses tickets de caisse se fait avoir. Et bien entendu, pour le remboursement je dois retourner en magasin, ce n'est pas comme si l'essence était simple à trouver en ce moment surtout quand on habite loin du magasin. Je suis très déçue du service vraiment.

magasin bien lumineux avec un large choix de produits. Les conseils sont généralement pertinents

Nous sommes venus pour faire un devis terrasse, nous avons été accueillis par Hélène qui nous a très bien conseillée , une professionnelle, compétente et très investie, que je recommande. Agréable d’avoir un si bon entretien Patricia Bozzer.

Rdv pris pour un drive : 1. On doit se garer et descendre de la voiture 2. Prendre un ticket et attendre avec tous les autres personnes qui louent, souhaitent faire reprendre leur marchandise. 3. Attendre encore dehors une fois que vous avez enfin atteint un guichet 4. Attendre encore et encore car la commande n’est soit pas prête soit il n’y a personne pour vous la remettre. Bravo pour la prise de RDV qui n’est jamais mais alors jamais à l’heure et pour l’attente interminable. Des petits cours d’anglais et de commerce pour comprendre ce qu’est un drive serait judicieux. Un client de perdu.