Mulot Groupe Cham

dépannage de chauffage , matériel pour chauffage , pompes à chaleur , vente, installation de chauffage

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5 bd Marcelin Berthelot 51100 Reims

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Produits

  • Chaudière au fioul
  • Chaudière à condensation au gaz
  • Chaudière micro-cogénération
  • Chaudière à bois

Avis

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  • Publié le 12/05/2022 au sujet de l'activité dépannage de chauffage

    Note :2/5

    Ramonage effectué à ma demande alors que la prestation est prévue dans mon contrat, à priori OUBLI ' Le technicien repart en laissant la chaudière ouverte sans repositionner porte et capot… …….

  • Réponse de l'établissement, publié le 06/05/2022

    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et suis navré que notre prestation n’ait pas répondu à vos attentes. Je transmets votre commentaire à notre responsable d’agence afin qu’il puisse s’entretenir avec le technicien qui est récemment intervenu à votre domicile. Soyez assuré que Cham est pleinement engagé pour la satisfaction de ses clients. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs

     
  • Publié le 11/05/2022 au sujet de l'activité dépannage de chauffage

    Note :4/5

    Concernant la chaudière nous regrettons que les tubulures soient aussi voyantes, elles auraient pu être mieux intégrées. Sur le toit, le chapeau sur la cheminée est légèrement penché et déborde des contours de celle-ci ce qui n'est pas le cas sur celles de plusieurs voisins.

  • Publié le 10/05/2022 au sujet de l'activité dépannage de chauffage

    Note :5/5

    Malgré la réparation impeccable avec explications parfaite,je regrette la lenteur de la réaction pour palier à une fuite(plus de 3 semaines)avec surconsommation d'environ 8000 litres d'eau chaude +le gaz.

  • Publié le 10/05/2022 au sujet de l'activité dépannage de chauffage

    Note :3/5

    TECHNICIEN froid aucune explication, En plus sur compte rendu d intervention il se trompe d appareil en mentionnant la chaudière alors qu il intervenait sur le chauffe eau et il note pas d'anomalie mais il ne précise pas qu il commande une valve à eau.... je suis très mécontente

  • Publié le 08/05/2022 au sujet de l'activité dépannage de chauffage

    Note :2/5

    Manque de formation par rapport à certains techniciens

C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.

Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.

En détails

Marques

  • Cham

Informations pratiques

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
44476855001129
Code
4322B
Effectif de l'établissement
Effectif inconnu
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
444768550
Date de création
31/12/2002
Effectif de l'entreprise
500 à 999 salariés
Siège de l'entreprise
11, r Saule Trapu, 91300, Massy,
Autres dénominations
Cham
Cham Marre
Nombre d'établissements
6