Belzic

A fuire

Pour résumé j'ai une chaudière qui marche nickel, Belzic passe, fait une erreur qui innonde mon appartement, me laisse 3 jours sans eau chaude/chauffage, repassent et me demande de payer en plus du contrat annuel.... A fuir... Depuis deux ans en contrat d'entretien chez Belzic pour ma chaudière, je n'ai jamais eu temps de soucis avec ma chaudière.... En effet celle ci fonctionne parfaitement, mais à chaque fois que les techniciens passent, il y a un problème quelque jours ou heures après ..... La première année la chaudière s est mise en sécurité après le passage du technicien, rien de grave, j'ai attendu quelque jours et sont venu régler le soucis, ok cela peut arriver. Mais cette année, quelque heures après passage du technicien pour révision, la chaudière s'est mis à fuir, manque de chance, je ne suis pas a la maison, tout mon appartement inondé..... J'ai donc appelé Belzic, qui m'annoncent que le technicien viendras 3 jours plus tard... 3 jours sans eau chaude et chauffage ducoup... Le technicien est passé et a déduis qu'il avait du casser une pièce au démontage. Qui m'as coûté une belle facture en plus du prix du contrat annuel plus une innondation.... Ce qui semble normal pour la secrétaire... Faite très attention avec ce genre de société

plus jamais

plus jamais ... Installation d 'une chaudière avec récepteur et thermostat sans fil (nous ne le savions même pas) la chaudière a été installée le récepteur pour le thermostat sans fil était sur la chaudière et nous n'avons pas eu le thermostat C est la société que nous prenons pour la remise en route de la chaudière qui a découvert cela Belzic indique bien sur que nous avons eu ce thermostat sans fil Il propose de nous faire un geste commercial nous offrir le thermostat nous ne devrions que payer l heure d installation et le déplacement au vu du devis ils nous facturent le thermostat l installation et le déplacement .... j ai été obligée de mettre une étoile pour pouvoir rédiger l avis mais ils ne la méritent même pas

Très bonne expérience personnel agréable et qualifié

depuis 2 ans avec eux, aucun problème. intervention rapide