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Berthelot 52100 Saint Dizier
Publié le 17/11/2020 au sujet de l'activité vente, installation de chauffage
devis pour pompe à chaleur et je reçois un devis pour un poêle à granulés. je les appelle pour leur signaler l'erreur et au final c'est à moi de prendre les métrage et les volume d'air de la maison. le commercial n'a même pas pris la peine de se déplacer de nouveau alors que l'erreur vient de lui. sans compter qu'il a fallu que j'attende plus d'un mois pour avoir le rendez-vous et que le matin même la secrétaire m'appelle pour annuler le rendez-vous et le repousser de 15 jours. un gros manque de sérieux de leur part. Je ne les recommande pas du tout
Réponse de l'établissement, publié le 17/11/2020
Bonjour, vous nous semblez avoir des soucis de memoire. Vous nous avez bien contacte pour un devis de poele a granules et un ballon thermodynamique pour l eau chaude sanitaire. En tant que gerant de l entreprise je me suis rendu sur place ou je vous ai rencontre avec votre fils apres vous avoir attendu 30 minutes puisque vous n etiez pas a l heure! Nous avons meme echange sur le renfort de dalle a prevoir pour doutenir le poele a granules sur le plancher bois. Enduite vous etes revenus vers nous pour nous demander un devis pompe a chaleur par mail, et nous vous avons repondu qu il nous fallait les plans d amenagement et de cloisonnement puisqu a l heure actuelle il ne subsiste que le toit et les 4 murs. Vous nous avez repondu que vous ne les aviez pas. Comment pouvons nous faire pour vous remettre une etude si vous meme n etes pas capable de savoir ce que vous voulez. Nous ne vous revommandons pas non plus comme client honnete. Avant de venir denigrer il serait bon de balayer devant sa porte. Bonne chance pour vos travaux futurs. A.Lepoix gerant de la Sarl Sobra.
Publié le 13/04/2014 au sujet de l'activité dépannage de chauffage
Salarié sans connaissance
Entreprise souvent appelée pour les travaux de mon magasin pour fuites, changement chasse d'eau etc........ et puis une intervention où je faisais changer la chasse d'eau pour la 3ème fois en 1 an , l'intervenant n'a pas su, et les factures ont dû être réglées malgré les changements. Je préférais les anciens, plus professionnels dans leurs travails, mais bon peut-être que celui-ci a été formé depuis. Mais j'ai changé d'entreprise.
Publié le 27/11/2013 au sujet de l'activité pompes à chaleur
A recommander.
J'ai fait installer une PAC Haute température Daikin. Travail sérieux et soigné, équipe à l'écoute. De très bons conseils m'ont étés prodigués quant au choix et à l'installation de la PAC. Je recommande.
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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