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Bonjour Monsieur, Comment pouvez-vous dire que nous n'avons aucun professionnalisme alors que nous n'avons jamais travaillé pour vous? Lors de votre appel je vous avais indiqué que nous avions un délai plus important en ce début d'année en raison de notre partenariat avec GRDF pour la campagne "changement de gaz" que nous nous devons d'assurer pour nos clients. Il aurait été injuste pour les clients ayant eu des demandes antérieures de vous faire passer devant eux pour quelque chose qui n'a aucun caractère d'urgence puisqu'il ne s'agit pas d'une fuite, d'une panne, ou d'une casse. Je vous remercie pour le "blablabla" dont vous parlez dans votre commentaire qui ne peut être que mes réponses aux nombreux renseignements que vous m'aviez demandé par téléphone et auxquels j'ai pris le temps de répondre. Comme vous pouvez le constater je ne vous ai pas oublié, tout comme je n'ai pas oublié votre mail du 31 mars dernier sur lequel vous aviez écrit " je vous jure que je ne vous ferais pas de la bonne pub " si l'on ne s'occupait pas de vous dans la semaine. Je vous présente néanmoins toutes mes excuses pour ne pas avoir pu répondre à votre demande de devis plus rapidement, et je suis désolé que vous le preniez ainsi car notre volonté a toujours été la satisfaction de nos clients, qu'ils soient anciens ou nouveaux. Bien cordialement Franck