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18 r Maison Dieu 75014 Paris
Publié le 21/04/2025 au sujet de l'activité vente, installation de chauffage
Installateur que je connais depuis de nombreuses années, très sérieux et très respectueux du client et c’est peu de le dire ses installateurs toujours avec des véhicules propres, chaudière poser pou un renouvellement d’une chaudière fatigué et gourmande en gaz après 23 ans travail soigné et propre par un installateur mr Piotr et et son aide impeccable et très soigneux, je recommande a ce jour et sans problème
Publié le 24/01/2025 au sujet de l'activité vente, installation de chauffage
Remplacement de notre chaudière en janvier . Le technicien qui est intervenu est très professionnel. Travail propre et conforme au devis.
Publié le 01/11/2023 au sujet de l'activité vente, installation de chauffage
Nous avons eu la surprise de tomber sur le patron aujourd'hui qui nous a bien expliquer que les noirs fériés fallait pas l'embêter au téléphone (pour rester polie). Une appel afin d'avoir un renseignement pour un relance concernant de contrat d'entretien alors que nous n'avons as eu d'avis d'échéance et encore moins souscrit à quoi que ce soit. Un appel donc qui c'est soldé par une leçon de morale sur le jour férié, sur l'installation via les aides du gouvernement, jouer à l'homme (quand mon conjoint à essayer d'avoir une discussion avec lui). Bref, nous entamons donc une demande de résiliation car visiblement juste renseigner n'est pas possible. Nous devons être trop bêtes pour comprendre.... C'est dommage mais quand le patron dit ouvertement d'aller voir ailleurs c'est dire la santé de cette entreprise. Du coup merci Mr, je suis votre conseil et en effet le petit artisan proche de la maison agrandie sa clientèle.
Réponse de l'établissement, publié le 06/11/2023
bonjour, Nous sommes surpris de votre avis sur notre site En effet, nous respectons nos clients depuis plus de 48 ans soit 1975. il n'y a aucune agressivité dans notre courrier de relance, il aurait suffit de nous adresser un mail à [email protected] ou de nous téléphoner directement du Lundi au Vendredi de 9H à 12H et de 14H à 17H au 01.43.78.25.22 faire le choix 1. Nous restons dans l'attente de votre appel afin de vous donner tous les renseignements nécessaires à votre compréhension. cordialement, STE ARD
Publié le 07/10/2021 au sujet de l'activité vente, installation de chauffage
Suite à un problème interrelationnel de la part de votre employé, technicien le 07/10/2012, c'est à dire il arrivé et ni même pas dit 'Bonjour chez moi et en plus il m'a dit C'est le technicien quoi. Ensuite je l'avais dit, excuse -moi le monsieur mais là nous n'avons pas rendez -vous à ce date d'aujourd'hui, je suis désolée et lui a continué à dire que c'était aujourd'hui, etc...- alors que le rendez vous même a été annulée par mon conjoint Fontbonne Alain, bref et quand même il a insisté y rester à l'intérieur de chez moi, hélas il me traite avec son austérité son antipathie, son arrorange envers moi, même il a fait quand même tomber un magnat qui était sur le frigo, malgré tout il avait refusé d'enlever et de mettre sur le frigo à nouveau, parce que simplement du fait que je lui avait demandé d l'enlever, il s'est mit en colère contre moi, ensuite il avait refusé de faire son travail, et en plus il m'avait dit que l'évier était dégueulasse en disant qu'il ne ferait pas son service; Une fois encore la faute c'est l'entreprise qui ne fait pas son travail comme il faut en contractant des employés avec une attitude inacceptable alors qu'on leur avait demandé au téléphone ce qui s'est passé avec l'un de vos employés, (dans ce cas, le technicien bien évidemment) et elle m'a dit simplement: que je n'étais pas capable d'y répondre a cette question , alors qui est- le responsable de tout cela Moi perso j'y suis dégoûtée par la prestation de services faite de la part de vos techniciens. Je suis désolée. Bien à vous Mme Faby Fontbonne
Publié le 31/05/2021 au sujet de l'activité vente, installation de chauffage
La société A.R.D. vient de m'installer une PAC air/air. Cette installation a été parfaitement réalisée. J'ai apprécié la ponctualité et l 'état des lieux après la fin du chantier.
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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