G.C.G.S

Les techniciens qui sont passés pour l'entretien de la chaudière étaient au top, il n'y a rien à dire. Cependant, le chef d'entreprise, Monsieur Goncalves, est d'un manque de professionnalisme au plus haut point. Premier rdv pour un devis, il nous appel pour savoir le nom de famille pour l'interphone, les techniciens trouve facilement mais Monsieur Goncalves n'a pas l'air d'aimer se prendre la tête, et une fois que je lui transmets le nom de famille il me dit qu'il va m'appeler sur l'interphone et plus aucune nouvelles. Il a fallu que ma conjointe appelle le standard, qui soit dit en passant est à l'écoute malgré les circonstances, pour apprendre que le patron est parti pour une urgence sans même nous tenir informé, ce n'est pas professionnel du tout. Deuxième rdv pour le même devis, ne c'est jamais présenté et ne nous a pas tenu au courant, nous attendons toujours son appel à l'heure d'aujourd'hui.

Après un remplacement de ballon d'eau chaude, nous avons fait appel à cette même société pour la pose d'une nouvelle chaudière à gaz Frisquet. Devis raisonnable, disponibilité, professionnalisme, travail de qualité et très bon contact client. GCGS, des Artisans que nous recommandons grandement. A.B.

Professionnalisme et excellente relation client

Remplacement d'une chaudière fioul de 26 ans par une chaudière gaz Frisquet avec en prime le raccordement au gaz et une tranchée de 20 mètres. Ce chantier nous inquiétait un peu mais nous avons été rassurés et épaulés tout au long du parcours, de la demande de raccordement jusqu'à la mise en service en passant par le choix de la solution technique. Tout s'est déroulé sans accroc avec rigueur, professionnalisme et courtoisie. Le devis était très détaillé et le tarif très raisonnable (surtout sur le prix du matériel qui parfois est excessif). Le résultat est une œuvre d'art en chaufferie, vraiment une superbe expérience humaine et une société que nous recommandons vivement.

A recommander

Remplacement d'une chaudière fioul par une chaudière à gaz et ajout de radiateurs dans le salon : travaux de bonne qualité, patron et personnels aimables et efficaces, le tout pour un prix contenu. Parfait, ne recommande ce professionnel.

L'annonce des prestations a le mérite de placer en tête remplacement de chaudière. En effet, après une visite de 3 mns montre en main, au lieu d'envisager une réparation, sur une chaudière qui jusque là a marché sans problème et sans réparation, le technicien a d'emblée proposé un remplacement complet pour...4000€ environ. Le moindre effort. Comme si on en était encore à la civilisation des années 70, obsolescence, remplacement, production, déchet. Même pas un coup de tournevis. Juste achetez, je viendrai installer. Bonjour