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44 r Revermont 01440 Viriat
Créée en 2012, Alliance Feu Design, entreprise familiale spécialisée dans la vente, l installation et le Service après vente de système de chauffage : bûche, granulés, gaz et hybride (mixte).
Découvrez dans votre magasin les poêles, foyers/inserts, chaudières, cuisinières, four à bois, planchas, barbecues et braseros.
Pour vous proposer le produit adapté à votre besoin, nous réalisation une étude personnalisée de votre projet.
Venez nous rencontrer !!!
Publié le 03/06/2025 au sujet de l'activité vente, installation de chauffage
Nous avons changé le foyer bois de notre cheminée pour un modèle Romotop. De l'accueil en magasin, la conception du projet et l'installation, nous sommes très satisfaits. Une équipe de professionnels au top. Nous recommandons vivement cette entreprise.
Réponse de l'établissement, publié le 06/06/2025
Toute l'équipe d'Alliance Feu Design vous remercie chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction du début à la fin de votre projet🔥
Publié le 14/05/2025 au sujet de l'activité cheminées, accessoires
Hello Installation hier du modèle Louis air moka par Alliance feux Désign de Viriat (01) parmis 3 entreprises le seul à avoir exigé la création d'un chevêtre pour respect des normes de sécurité bravo au gérant de la société et les poseurs au top très pro à l'écoute une flambée hier pour essai je pense que je n'aurai pas froid cet hiver
Réponse de l'établissement, publié le 03/06/2025
Merci infiniment pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis que l'installation de votre poêle hybride ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Profitez bien de votre cheminée l'hiver prochain ! 😊
Publié le 29/03/2024 au sujet de l'activité cheminées, accessoires
Excellente entreprise de l accueil au magasin en pensant par la conception du projet, la mise en place du produit et le service après vente Une équipe professionnelle au top et des produits performants Merci à vous
Réponse de l'établissement, publié le 08/04/2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre installation et de votre poêle. Au plaisir de vous revoir 😊
Publié le 14/12/2023 au sujet de l'activité vente, installation de chauffage
Mon 1er achat en 2017 s'est bien déroulé. A l'automne 2022 commande d'un nouveau matériel (7900 euros). Prise de commande, encaissement des chèques=OK. Livraison catastrophique le 17/02/23 : poêle tombé et complètement déséquerré. Intervention pour remettre d'aplomb. Pas de conseils pour la mise en service ni pour régler un bruit parasite. La télécommande n'est pas celle prévue dans le document du fabricant et personne ne sait l'utiliser et encore moins me conseiller. On doit m'appeler depuis octobre 2023 pour me proposer un RV et malgré appels et courriers rien ne se passe au 14/12/23. Vendre est une chose, assister le client en est une autre.
Réponse de l'établissement, publié le 25/04/2024
Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre les problèmes rencontrés lors de la livraison, de la mise en service, et du fonctionnement de votre poêle hybride. Pourtant, en reprenant votre dossier, il apparaît que vous avez validé, par une signature et un bon pour accord, l'attestation de bonne exécution des travaux. Ce document mentionne que vous avez reçu un appareil en bon état, que les travaux à faire étaient conformes, et surtout qu'il vous a été remis en main propre la notice d'emploi de votre poêle après avoir bénéficié des explications nécessaires pour son fonctionnement. Plusieurs mois après l'installation et l'usage, et à votre demande, un technicien est intervenu à votre domicile pour résoudre les différents problèmes apparus. Une nouvelle notice vous a été déposée ainsi que des explications complémentaires sur le fonctionnement de votre poêle qui vous ont été octroyées. Vous êtes aussi passé au magasin, ou vous avez bénéficié à nouveau d'explications ainsi qu'une autre notice. Le fabricant du poêle DIELLE vous a aussi envoyé une notice par mail. Nous vous assurons de faire le maximum pour vous aider dans l'utilisation de votre poêle, en intervenant même pour enlever des pierres positionnées par erreur, par vous même, dans le foyer du poêle. Afin d'être positif et constructif pour résoudre vos différents soucis pour l'emploi de votre appareil, nous pensons qu'il serait bien qu'une personne de votre entourage que nous prendrons soin de former sur le maniement de votre poêle, puisse vous épauler. Nous restons à votre disposition et nous vous remercions pour votre compréhension.
Publié le 26/01/2021 au sujet de l'activité cheminées, accessoires
Je remercie toute l'entreprise alliance Feu degisn pour leur professionnalisme de vrai professionnels. Respect du planning, travail très soigneux..et encore plein d'autres choses. Je recommande à 100%
Réponse de l'établissement, publié le 27/01/2021
Merci M.BILGIC pour votre message mais surtout pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir. Toute l'équipe d'Alliance feu design vous remercie 😊
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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17 avis.
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