Gaz 42

Rien ne va avec un problème récurrent et ce depuis des années (bien avant la pandémie) : les dates d'entretien de la chaudière sont imposées, on les découvre dans la boîte aux lettres et alors que le jour approche et que l'on s'est organisé en fonction, un coup de fil -nous informe que l'entretien a été annulé et reprogrammé à une autre date. Et cela peut se répéter indéfiniment. Au bout d'un moment, nous ne savons plus où nous en sommes et si même on a fini par faire cet entretien, jusqu'au jour où nous avons besoin d'un dépannage et que nous apprenons que nous ne sommes plus clients. Nous aurions dû partir de nous-mêmes bien avant, tant le service est médiocre.

monsieur Durieux, nous avons été agréablement surpris par la rapidité de votre intervention pour une panne de chaudière fioul .. nous avons appelé à 7heure 30 vous êtes intervenu à 9heure 15 vendredi 18/02/22 merci pour votre excellente prestation

Une entreprise proche de ses clients. Les techniciens sont très compétents, comme Daby, très à l’écoute et soucieux d’aider et de rassurer les particuliers chez qui il intervient.

des techniciens vraiment en dessous de tous deux panne sur ma chaudière en deux ans deux mauvais diagnostiques s'ai moi qui est fait les réparations je ne les appelles plus malheureusement j'ai besoin d'eux pour mon l'assurance

Entreprise pas sérieuse et incompétente Obligé de contacter le fabriquant, après des changements de pièces in justifier , et chaudière toujours en panne Contrat annuel paye début et fin d'année A FUIR