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11 r Four St Jacques 60200 Compiègne
Publié le 29/10/2021 au sujet de l'activité plombiers
a eviter
apres une installation par cette societe que des déboires. vis de bruleur completement abime ecilpse de maintient de panneau disparu non analyse des gaz de fumée pourtant obligatoire et maintenant bien que linstalation ai ete faite par eux on me demande 450 euro pour pouvoir faire ces analyses. que dire des entretiens facturé mais pas completement effectué des avis contadictoire sur le ballon deux avis contradictoire par deux ouvriers a 10 jours d'ecart bref un responsable completement absent p chassevent
Publié le 09/12/2020 au sujet de l'activité plombiers
ENTRETIEN FIN OCT2020, suite signalement de l'intervenant, il faudra prevoir le remplacement d'une pièce. Effectivement, chaudière défaillante malgré reboostage. Je demande une intervention pour faire remplacer la pièce défaillante. Intervention juste pour rebooster et me signaler qu'on va m'envoyer un devis. J'ai du rappeler le lendemain car ma chaudière joue à trop basse pression et trop haute pression en peu de temps. On tombe sur le comptable, le pauvre ... je recois mon devis. Je fais le virement et valide le devis dans la foulée puis depuis plus rien ... service après vente débordé sauf que ma chaudière continue de jouer au yoyo jusqu'à quand j'ai payé mon contrat 2021 lors de l'entretien. Je regrette ... si vous êtes débordé prennez des apprentis, contrat pro, vous avez droit à des aides pour ça. Maintenant je dois attendre que chaudière me lache triste manque de professionnalisme de la part de la secrétaire qui malheureusement remet beaucoup en question le sérieux de la société .... je dois encore relancé pour savoir où cela en est
Publié le 16/11/2020 au sujet de l'activité plombiers
Travail soigner très bien fait en temps et en heure Très contente de leur prestation Je recommande cette entreprise Bravo aux ouvriers et au commercial Mme Gleize
Publié le 12/10/2020 au sujet de l'activité plombiers
Intervention de cette société pour la reprise d'un vieux chauffage central et l 'installation d'une pompe a chaleur. le lendemain, la PAC tombait en panne, depuis nous ne cessons de les appeler - en respectant les horaires de bureau, sinon personne ne réponds- car elle se mets en sécurité donc nous n'avons ni eau chaude ni chauffage.... Vu le prix signé au bas du devis, on aurait du y réfléchir a deux fois...
Publié le 16/11/2019 au sujet de l'activité vente, installation de salles de bain
Ne peut être joint le weekend quand vous êtes en panne c'est bien gênant pour un chauffagiste
Réponse de l'établissement, publié le 20/11/2019
Bonjour Monsieur, en effet l'entreprise ne répond plus au téléphone le samedi pour l'instant. l'information n'a pas été mise à jour sur le site et je m'en excuse. Par contre votre cas était déjà connu de nos service et un rendez vous était déjà programmé pour la semaine suivante. Nous avons même pu avancer ce rendez vous à ce lundi pour vous dépanner. Donc effectivement pas joignable mais réactif quand même!! Cordialement G. Arnoux
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