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90 r Colombettes 73610 Saint Alban de Montbel
L'entreprise Electricité Gén Robert Courrier est spécialisée dans les travaux électriques.
Elle vous propose également la vente et l'installation de chauffage.
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Publié le 10/02/2021 au sujet de l'activité pompes à chaleur
Installation d'une PAC Clivet en 2008 (12000€),, total des factures de réparation à ce jour, 7500€ PAC de mauvaise qualité, pas de service après-vente, pas de maintenance...
Réponse de l'établissement, publié le 10/02/2021
Bonjour, Je suis dans la société depuis 2015, je l'ai rachetée en 2016. Mon prédécesseur travaillait à l'époque avec du matériel Mitsubishi, désormais je travaille en Hitachi. Je n'ai jamais travaillé, ni été sollicité sur cette marque que je ne connais pas du tout. Je me permet de mettre en avant que je n'ai aucun retour, d'aucun client ni depuis 2015, ni même d'avant sur les installations réalisées. - je n'ai pas le plaisir de vous connaître donc j'ignore tout de vos soucis - j'en ignore les origines, les dates et les actions qui ont été menées - depuis 2008 j'imagine que ces gens sont sortis de leur garantie donc en toute logique des frais peuvent être facturés Je suis désolé que vous soyez manifestement face à une situation, qui bien que restant isolée, dont je comprends qu'elle puisse être pénible. Mais ne m'affublez pas 13 ans après de soucis dont je n'ai aucune connaissance. A votre disopsition. Cordialement.
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